O posicionamento da solução X-IMO® CRM pretende permitir à empresa de Mediação Imobiliária ter uma nova perspectiva sobre a informatização dos seus serviços e uma nova dimensão de chegar aos seus clientes, sem comprometer a estrutura da organização com custos onerosos e dependências desnecessárias de um fornecedor de soluções deste tipo. A internet sendo um mercado global e indubitavelmente um importante meio de angariar clientes e produtos, não se limita apenas a este facto tornando-se num eficaz e acessível meio de comunicação, informatização de modelos de negócio entre tantas outras aplicações que hoje estão ao alcance das empresas.

O Software X-IMO® CRM assenta numa plataforma dinâmica e escalável. Partilha uma filosofia de produtividade e crescimento, proporcionando à empresa a máxima liberdade e autonomia. A solução X-IMO® CRM vem responder positivamente à exigência do sector na promoção e gestão de imóveis, organização de contactos e acções de venda, não limitando a empresa em licenças de utilização ou postos de trabalho geograficamente distantes.

Maior Produtividade e eficiência
Com a solução X-IMO® CRM os utilizadores tem um acesso mais rápido à informação sistematizada de clientes, permitindo um acompanhamento e organização de tarefas directamente a partir de qualquer localização.

Retenção de Clientes
A filosofia do X-IMO® CRM permite atingir um elevado nível de qualidade de serviço. Orientado para o trabalho comercial, acompanhamento de clientes e demais entidades, potencia a acção dos diversos agentes da empresa, minimizando as cargas de tarefas, esquecimentos. A singularidade no método de gestão de fluxo de informação permite um aumento na capacidade de seguimento de Leads, retenção e fidelização de clientes.

Optimização de custos
Com o X-IMO® CRM existe um enfoque particular na disponibilização de informação completa, "on demand" e em tempo real. Esta característica permite melhorar os tempos de resposta da estrutura de recursos humanos e qualidade de serviço. Com tempos de resposta mais curtos e em tempo real a empresa consegue tornar a sua estrutura mais eficiente, aumentando as margens de negócio e reduzindo custos operacionais.

Segurança
O X-IMO® CRM permite a atribuição de diversos níveis de acesso a utilizadores de acordo com a sua categoria de funções na empresa. Esta característica possibilita procedimentos funcionais mais seguros, garantindo a integridade de informação.